Wupti.com – vor herre bevares!

Så skete det igen – en e-handler med jord i hovedet leverede ikke som aftalt til tiden, og denne gang var levering til tiden bare alfa og omega. Derfor også dette indlæg.

Vi bestilte for en uge side en bærbar dvdafspiller til bilen, da vi stod overfor en meget lang tur i bilen med 2 børn på bagsædet. Vi har flere venner, som i mange rosende vendninger har anbefalet at indkøbe en dvd til at hænge på nakkestøtten i bilen således at poderne kan beskæftiges på den mere end 500 km. lange tur i bilen.

Her kommer det så; vi tjekkede selvfølgelig nettet og faldt over NRGI’s Wupti.com. På Wupti’s site ser alting jo godt ud og den pågældende vare lover de sørme at levere inden for 4 dage. De skriver faktisk:

Forventet leveringstid inden for 4 hverdage
Du må ikke blive skuffet, hvis du allerede har den i morgen!

Perfekt. Vi bestiller i god tid så vi er sikre på at få dvdafspilleren i god tid til også lige at få den installeret inden afgang. En del af leverancen – en ligegyldig docking station ankommer med lynets hast dagen efter og begejstringen vil ingen ende tage. Desværre bliver vi skuffede, meget skuffede, da selve dvdafspilleren ikke ankommer fredag, begynder vi at snakke om at købe en et andet sted, hvis den nu ikke skulle dukke op lørdag. Det gør den selvfølgelig ikke for PostDanmark kører ikke ud med pakker lørdag..

Vi tjekker vores login og kan se at varen en ekspedieret. Hmm, fedt, men hvor er den henne i systemet? Track&Trace fortæller: Leveres af PostDanmark. Flot, hvornår?!

Naive og godtroende som vi er, venter vi med at køre indtil mandag efter kl. 10 hvor Wupti’s kundeservice åbner så vi kan få en melding på om den evt. kommer i dag:

Du er nummer 6 i køen

Hovsa, wupti! Det er simpelthen ikke godt nok og det var absolut allersidste gang vi brugte så meget som et sekund mere i Wupti’s forretning og vi vil anbefale andre, der ønsker at få deres varer til tiden, at handle et andet sted.

Den flinke direktør som åbenbart er afsender på alle mails fra Wupti, er meget velkommen til at komme med i bilen og sidde i smørhullet mellem 2 børn, som keder sig bragt i hel dag. Måske han kan lege Shrek eller Peter Plys for drive online handel skal han øve sig mere i!

Øv.